Полезная информация

Уважаемые покупатели!

Приобрести продукцию, представленную в Интернет-магазине можно несколькими способами. Самый простой из них - это размещение заказа на нашем сайте.

Если Вы по каким-то причинам не хотите оформлять заказ на сайте или регистрироваться, то Вы всегда можете получить консультацию и заказать товар, связавшись с нами любым другим удобным для Вас способом.

Для заказа через сайт Вы можете воспользоваться каталогом товаров.

Шаг 1. Выберите товар и его свойства

Просто кликните на названии приглянувшегося Вам товара, чтобы перейти на его подробное описание. Если необходимо, то выберите нужные характеристики товара и количество.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Купить»

Выбранный товар появится в "корзинке".

Шаг 3. Оформите заказ

Сформировав корзинку, приступайте к оформлению заказа. Для этого Вам надо зайти в раздел «Корзина», кликнув на ссылке «В корзине» в верхней строке сайта. Перед Вами откроется информация о заказе. Если все верно, нажмите кнопку «Оформить заказ», или продолжите свой выбор.

Шаг 4. Регистрация

Чтобы Ваш заказ был обслужен вовремя и доставлен по назначению, пройдите несколько простых этапов оформления:

  1. сообщите личные данные: ФИО, e-mail, контактный телефон для оперативной связи;
  2. укажите адрес доставки;
  3. выберите способ доставки и оплаты;
  4. еще раз все проверьте и подтвердите заказ.

Вся указанная Вами информация при оформлении заказа необходима исключительно для обслуживания заказа и не будет передана третьим лицам. Для дальнейших заказов Вам всего лишь необходимо будет авторизоваться, зайдя на наш сайт (т.е. ввести логин и пароль, указанные при регистрации). Ваш заказ приходит к нам и получает статус "принят", о чем Вы получаете уведомление на свой e-mail, который был указан при регистрации.

Шаг 5. Подтверждение

После проверки на наличие всех заказанных Вами позиций, обычно в течение рабочего дня, с Вами свяжется менеджер для уточнения и согласования всех деталей. После этого Вам будет отправлено письмо - подтверждение с полной информацией по заказу. Ваш заказ получит статус "подтвержден".

В случае, если заказ не может быть выполнен по каким-либо причинам, ему присваивается статус "отменен".

Шаг 6. Оплата

Если Вы выбрали безналичный способ оплаты или банковский перевод - самое время оплатить заказ. В случае оплаты наложенным платежом переходите к Шагу 7 «Доставка». Детальную информацию о способах оплаты Вы можете посмотреть в разделе «Оплата и доставка»

Ваш заказ комплектуется и резервируется на срок до 3-х рабочих дней. Если мы не получим от Вас информации по оплате, Ваш заказ снимается с резервации, что не гарантирует наличия заказанных Вами товаров на складе после этого срока. Если Вы собираетесь оплачивать заказ позднее, то обязательно свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие и сделать повторную резервацию.

После получения нами оплаты, Ваш заказ меняет статус на "оплачен"(соответствующее письмо отправляется на Ваш e-mail). После этого заказ доставляется по указанному адресу в зависимости от выбранного способа доставки.

Шаг 7. Доставка

После передачи заказа в курьерскую службу, заказ получает статус "доставляется". Детальную информацию о способах доставки Вы можете посмотреть в разделе «Оплата и доставка». Узнать о ходе выполнения Вашего заказа Вы можете в разделе личного кабинета МОИ ЗАКАЗЫ.

Полная версия сайта